«Не ждать 2026-го: на Дону предпринимателям раскрыли карты маркетплейсов»
В ростовском Центре «Мой бизнес» эксперты и владельцы бизнеса обсудили, как уже сегодня адаптироваться к завтрашним вызовам цифровой торговли. Главные темы — борьба с комиссиями, «потребительским экстремизмом» и выход на федеральные полки.
Как снизить комиссию на Wildberries, защититься от недобросовестных покупателей и что ждет цифровую розницу в 2026 году? Ответы на эти вопросы получили донские предприниматели на практической конференции «Маркетплейсы в 2026 году: тренды в условиях меняющихся условий».
Мероприятие, организованное при поддержке Центра «Мой бизнес», собрало не только теоретиков, но и ключевых игроков, принимающих решения. Участников поприветствовали: руководитель Центра мой бизнес Виталий Зданевич, директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Гелас, Исполнительный директор Ростовского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Валерий Духовницкий.
Федеральный куратор проекта Wildberries и «ОПОРЫ РОССИИ» Яна Гомжина начала сессию с жестких кейсов. Она показала на реальных примерах, как именно разрушаются проблемные жалобы от селлеров, которые комитет передает напрямую партнерам маркетплейса. Это дало бизнесу четкий алгоритм действий в спорных ситуациях.
Но главным «гвоздем программы» стало выступление Евгения Юдина, руководителя специальных проектов Wildberries. Он не просто рассказал о трендах, а поделился с аудиторией ценными лайфхаками, которые позволяют продавцам легально снижать комиссии, напрямую влияя на маржинальность бизнеса.
Взгляд со стороны владельца точки выдачи заказов представила Председатель Комитета по развитию предпринимательства на цифровых платформах Ольга Масленникова. Она подробно разобрала, какие меры помогают бороться с «потребительским экстремизмом» на ПВЗ, и рассказала о подводных камнях, которые ждут предпринимателей при открытии такого бизнеса.
Опытом успешных продаж из соседнего региона поделился Михаил Ганжа из Волгоградской «ОПОРЫ РОССИИ», добавив в копилку ростовских предпринимателей проверенные методики.
Параллельно с образовательной сессией работала и торговая площадка. Департамент потребительского рынка Ростовской области провел торгово-закупочную сессию, где местные производители могли напрямую договориться о поставках своих товаров в крупные розничные сети.
Конференция показала, что готовиться к 2026 году нужно уже сегодня. И ключ к успеху на маркетплейсах — не в пассивном ожидании, а в активном использовании инструментов, нетворкинге и прямом диалоге с партнерами и регуляторами.